常见问题解答

酒店提供免费上网服务吗？
酒店各处均提供免费Wi-Fi。

入住和退房时间是什么时候？
入住时间：下午2:00后（当地时间）
退房时间：中午12:00前（当地时间）

如何从机场前往酒店？
从上海虹桥国际机场出发：
出租车：约30分钟
地铁：约45分钟，需从地铁2号线换乘7号线

从上海浦东国际机场出发：
出租车：约60分钟
地铁：约1.5小时，需从地铁2号线换乘7号线

有长者优惠吗？
没有长者优惠

每日早餐的价格是多少？
如果您预订的是不含早餐的房型，仍可享用我们的早餐，价格为每人净价168元人民币。

我的个人信息在贵公司是否安全？
是的，您的个人信息在我们这里是安全的。如需了解更多信息，请访问我们的《隐私政策》

我的会员资格会过期吗？
不，会员资格不会过期。

如何更新我的个人资料？
要更新您的个人资料，您需要登录您的账户，然后进入“个人资料”页面

如何查看我即将进行的或已完成的预订？
登录您的账户，然后进入“预订”页面

如何登录我的账户？
登录时，请使用您的电子邮件地址和密码。

我可以通过电话或电子邮件联系酒店，并使用我的会员账户进行预订吗？
不，若要享受会员专享价格和优惠，您必须仅通过 amarahotels.com 进行预订

如何查看会员专享优惠？
您可通过以下方式查看专属价格：

• 我们的 amarahotels.com 网站
• 面向会员的电子邮件，内含特别优惠

我还有其他问题。请联系谁？
如果您对Amara会员计划还有其他疑问，请发送电子邮件至emarketing@amarahotels.com